Система потокового сканирования и верификации бумажных экземпляров договоров обязательного пенсионного страхования (ОПС) и электронного архива договоров

Цели проекта

Цель проекта внедрения – сокращение трудозатрат и временных затрат по созданию электронного архива договоров НПФ «Сбербанка» и обязательного пенсионного страхования. В связи с оптимизацией бизнес-процессов работы сотрудников в НПФ «Сбербанк» возникла необходимость модификации существующей системы: реализация функции автоматического контроля верификации атрибутов документов, загружаемых из внешних систем, и функции загрузки информации о штрих-коде.

Выбор исполнителя

Для определения исполнителя НПФ «Сбербанк» был проведен конкурс, в результате которого с компанией «ЭвриТег» – сертифицированным партнером IBM – был заключен договор об оказании услуг по оптимизации бизнес-процессов системы потокового сканирования. Решение о выборе поставщика во многом обусловлено наличием сильной команды специалистов «ЭвриТег»: сотрудники компании обладают всеми необходимыми навыками и имеют сертификаты IBM, Oracle, Sun, VMware и других международных вендоров ПО.

Как велась работа до внедрения системы?

До модификации «Системы потокового сканирования и верификации бумажных экземпляров договоров обязательного пенсионного страхования (ОПС) и электронного архива договоров НПФ «Сбербанка» отсутствовал автоматический контроль корректной верификации вводимых данных, что приводило к ошибкам при работе с документами клиентов НПФ «Сбербанка» и увеличению трудозатрат и временных затрат на обработку запросов клиентов на предоставление услуг. Отсутствие информации о штрих-коде замедляло работу сотрудников и снижало общую эффективность.

Что изменилось после внедрения проекта?

Модификация системы позволила:

  1. Автоматизировать контроль верификации атрибутов документов сотрудниками НПФ «Сбербанка»,
  2. Исключить лишние шаги контроля действий сотрудников;
  3. Загружать информацию о штрих-коде документа;
  4. Сократить трудозатраты и временные затраты по созданию электронного архива договоров ОПС и НПО текущих кампаний.

Реализация проекта

Специалисты «ЭвриТег» в кратчайший срок внедрили в существующую систему функцию автоматического контроля верификации атрибутов документов, подгружаемых их внешних источников, и реализовали возможность загрузки в нее штрих-кодов. Обе функции реализованы с учетом всех требований клиента к надежности и безопасности.

В частности, обеспечен контроль данных, введенных в рамках операций «Верификация документа» и «Контроль верификации документа». Для верификации используется таблица данных по договорам ОПС и НПО. Для того чтобы таблица обновлялась, реализована интеграция с внешними системами CRM и АС НПО. На этапе верификации производится сверка данных, внесенных пользователем, с предзагруженными в таблицу. Идентификация объекта производится в соответствии с настраиваемым набором атрибутов для договоров НПО и ОПС.

Доработки затрагивают часть системы, реализованной на платформе FileNet P8 от компании IBM. Платформа IBM FileNet используется для хранения и версионирования электронных образов документов, организации поиска по тексту документов, а также для создания строго регламентированных процессов работы с скан-копиями бумажных экземпляров договоров ОПС и электронного архива договоров НПФ «Сбербанк».

В рамках выполнения работ использовано уже установленное у заказчика программное обеспечение IBM::

  • IBM Web Sphere Application Server,
  • IBM FileNet Content Engine,
  • IBM Workplace XT,
  • IBM Content Navigator,
  • IBM Content Collector.

Сколько времени заняла разработка проекта?

Проект стартовал в ноябре 2016 года и был завершен в декабре 2016 года. На разработку решения ушел месяц, затем специалисты «ЭвриТег» за две недели внедрили новые функции в систему заказчика.

«Внедрение новых функций помогло оптимизировать работу сотрудников НПФ «Сбербанк» и позволило исправить недостатки действующей системы. Периодическое обновление функциональных возможностей информационных систем – необходимость, потому что бизнес-процессы в негосударственных пенсионных фондах постоянно изменяются и совершенствуются».
У вас не типовая задача? Это наш профиль!